Em busca de aumentar a competitividade e a participação no mercado, as empresas recorrem a diversas estratégias que ajudam a aprimorar processos, otimizar a gestão da supply chain e fazer novas parcerias de negócios, entre outras inúmeras possibilidades. Pois uma delas é a integração vertical.
No post de hoje, vamos explicar do que exatamente se trata a integração vertical, que vantagens ela proporciona e como se interliga à cadeia de suprimentos. Quer saber mais sobre o assunto? Então confira agora mesmo os próximos tópicos!
O que é a integração vertical?
Basicamente, trata-se de agregar 2 ou mais elos de uma cadeia de suprimentos. Falando na produção de um item, a integração vertical acontece quando uma das empresas passa a ter controle sobre as operações a montante ou a jusante. Pode se dar por meio de aquisição ou fusão.
O objetivo da integração vertical pode ser explicado com base em uma série de motivos, como:
- no aumento de controle da cadeia de distribuição;
- no aumento da proximidade com o mercado;
- no ganho de sinergia.
Independentemente dos motivos pelos quais as empresas investem nessa estratégia complexa, que demanda tempo e investimentos consideráveis, é fato: quando bem implementada, ela consegue integrar várias etapas, proporcionando diversos benefícios para as organizações e os clientes.
Integração vertical a montante
Montante se refere à nascente de um rio. Dentro do contexto empresarial, as empresas que adotam esse modelo criam ou fazem aquisições de subsidiárias que vão produzir os componentes ou as matérias-primas do produto.
Assim, uma empresa que produz automóveis detém também uma fábrica responsável por fornecer os vidros, por exemplo. Todo o fornecimento que acontece dentro dessa estratégia passa a ser mais estável e com qualidade assegurada.
Integração vertical a jusante
Jusante transmite a ideia de ir para a frente. Nesse modelo, a empresa cria ou adquire outras organizações que ficam responsáveis por distribuir ou vender os produtos para os clientes, fazendo a etapa final do processo dentro de uma cadeia.
Um bom exemplo de como isso acontece no mercado pode ser visto no ramo petrolífero. Nesse caso, a mesma empresa que se dedica à extração do petróleo também pode trabalhar com a venda e a distribuição para os potos de combustíveis. Até o transporte pode ser feito por subsidiárias controladas pela organização.
Que vantagens ela proporciona?
Nos tópicos a seguir, você vai conhecer os motivos pelos quais a integração vertical pode ser vantajosa para as empresas.
Maior referência para os clientes
Cada vez mais clientes procuram por referências antes de partir para a compra propriamente dita. Mesmo se tratando de outras soluções, quando a empresa oferece esse parâmetro, consegue passar maior credibilidade, transmitindo a ideia de que o controle de qualidade é uniforme entre as várias etapas da cadeia produtiva.
Aumento do controle sobre as vendas
Isso é possível devido ao fato de que a empresa passa a negociar uma quantidade maior de soluções e produtos. Em muitos ramos, a integração entre eles faz com que funcionem melhor ou sejam mais eficientes. A existência de um controle sobre produtos finais é sinônimo de garantia de qualidade de entrega.
Maior entendimento sobre os produtos
Quanto mais se entende sobre os problemas e as necessidades dos clientes, melhor será o atendimento e suporte prestado a eles. Como consequência, o posicionamento no mercado aumenta.
Esse entendimento é possível graças à integração vertical, que permite trabalhar com diversas soluções para suprir necessidades distintas levantadas pelo público.
Aumento do controle sobre a distribuição
Não é do interesse do cliente saber se o processo de distribuição é feito por sua empresa ou por terceiros. A preocupação, na verdade, gira em torno do recebimento dos produtos: será feito no tempo acordado e em perfeito estado?
Para seu negócio, a integração vertical representa o domínio sobre várias soluções, aumentando o controle sobre a qualidade do tipo de serviço prestado para o mercado.
Maior poder de negociação
Esse ganho de poder de negociação acontece em decorrência do controle sobre diversas soluções. Nesse cenário, sua empresa passa a poder oferecer propostas diferenciadas tanto para fornecedores como para clientes.
Aumento da competitividade
A possibilidade de oferecer soluções diversificadas ajuda a reduzir as chances de perda de vendas para a concorrência. Contar com um portfólio mais amplo, incluindo ali soluções para diversas necessidades dos clientes, amplia também as chances de fidelização.
Como interligar à supply chain?
A integração vertical demanda o controle sobre os produtos finais e sobre quaisquer questões relacionadas a eles — componentes, assistência técnica e assim por diante. E um exemplo claro para mostrar como tudo isso funciona bem para algumas organizações é a Apple.
A empresa conta com o modelo vertical há mais de 30 anos, combinando software e hardware. Isso quer dizer que, além dos sistemas operacionais, foi ela quem projetou os processadores desses dispositivos.
Dentro da sua cadeia de valor, sua empresa teria que controlar o fornecimento de produtos para seu processo produtivo ou sua distribuição e venda aos consumidores finais, por exemplo.
Dessa forma, você garante a qualidade e o cumprimento de prazos no recebimento dos produtos para suas operações, no caso da operação a montante. No modelo a jusante, por sua vez, haveria ganho de mais confiabilidade na distribuição e venda, garantindo a chegada dos itens aos consumidores finais com prazos bem mais atraentes.
Apesar dos benefícios que a especialização pode trazer para as empresas (e é por isso que se investe tanto em terceirização), ter várias operações e diversas etapas sob seu controle faz muito sentido quando o objetivo é aumentar a eficiência e a eficácia de sua cadeia de suprimentos.
No entanto, vale destacar que, para isso, a integração precisa ser feita com base em bastante planejamento, visto que ela pode não funcionar tão bem em alguns casos. Afinal, as empresas podem até adquirir subsidiárias, mas simplesmente não saber como realizar a integração dos processos entre as organizações.
Por falar em eficiência, quer aproveitar para saber mais sobre como alcançar a redução dos custos operacionais na indústria? Então não deixe de ler este post sobre o assunto!