A transformação digital chegou trazendo diversas tecnologias diferenciadas que contribuem para a otimização de processos e resultados das empresas. Junto com ela, temos agora o que é chamado de Compras 4.0, conceito voltado para a automação dos processos ligados aos suprimentos corporativos.
Neste post, vamos explicar o que é o Compras 4.0, quais vantagens ele proporciona, como funciona o uso das novas tecnologias nesse cenário e o que os profissionais do setor podem esperar. Continue conosco para saber mais sobre o assunto!
Afinal, do que se trata o Compras 4.0?
A exemplo da Indústria 4.0, as tecnologias 4.0 são uma série de soluções disruptivas criadas para transformar a execução e a análise de fluxos de trabalho dentro das organizações.
Compras 4.0, por sua vez, volta-se para a modernização dos processos da área de suprimentos com o uso de ferramentas que contribuem para melhorar o trabalho das equipes.
Assim, o setor sai de um posicionamento mais operacional, de mero colocador de pedidos, passando a exercer um papel mais estratégico. A ideia é contribuir para aumentar a economia nas aquisições e agregar valor aos processos e resultados organizacionais.
Por que investir na automação do setor?
A automação dos processos por meio do investimento nessas tecnologias proporciona diversas vantagens para as organizações. Conheça as principais delas nos próximos tópicos!
Estoque controlado
Apesar de o estoque ser uma área mais operacional, que cuida basicamente do fluxo dos produtos necessários para a realização das atividades empresariais, ele está diretamente ligado ao setor de suprimentos. O ideal, portanto, é que as áreas sejam integradas, visto que as decisões de uma podem impactar diretamente os resultados da outra.
A adoção do Compras 4.0 aumenta a previsibilidade a respeito do que precisa ser comprado, em quais quantidades e em quais momentos, além de apontar para os fornecedores mais adequados. O controle das informações contribui para evitar excesso ou falta de produtos, insumos e matérias-primas.
Como é de se esperar, a qualidade desse monitoramento leva a um controle de estoque mais preciso, eficaz no atendimento das necessidades dos clientes (internos e externos).
Lucratividade em alta
A melhoria no controle dos níveis de estoque, aliada a um melhor custo-benefício das aquisições, contribui para a geração de economia a médio e longo prazos. Melhora-se, assim, a saúde financeira e a lucratividade dos negócios.
Processos certeiros
Processos altamente manuais apresentam grandes riscos de incidência de erros e, como consequência, surge a necessidade de retrabalho. Essas ineficiências comprometem o desempenho do setor e elevam os custos operacionais.
Por outro lado, a automação contribui para otimizar diversas questões, como:
- integrar os processos e o setor de compras a outras áreas;
- viabilizar um fluxo contínuo e automático na troca de informações;
- facilitar a tomada de decisão por meio da criação de relatórios gerenciais.
Com um maior controle sobre os dados gerados, os gestores podem elaborar novas estratégias e planos de ação de forma mais eficaz, já que terão como uma base sólida e confiável em que se fundamentar.
Execução ágil e segura
O Compras 4.0 também contribui para que as tarefas sejam realizadas com mais agilidade e, ao mesmo tempo, mais segurança. Entre elas podemos citar:
Com isso, os profissionais da área se tornam mais produtivos, aproveitando o tempo para se dedicar a atividades mais estratégicas em vez de desperdiçá-lo em retrabalho ou tarefas altamente manuais, como a digitação de documentos.
Visão estratégica
A automação também permite que gestores e suas equipes desenvolvam uma visão mais estratégia do setor. Se antes as informações não passavam de números e controles, com o Compras 4.0 elas se tornam indicadores de desempenho extremamente relevantes para a tomada de decisão. Entre eles estão:
- saving em compras (orçado x comprado);
- lead time dos produtos;
- índice de devoluções;
- nível de serviço das entregas.
Melhorias contínuas
Como a automação reduz drasticamente a necessidade de trabalhos manuais, os profissionais da área passam a direcionar seus esforços para outras atividades que agregam mais valor aos resultados. Entre elas podemos citar:
- a identificação de desperdícios;
- a redução de gastos desnecessários;
- a eliminação de ineficiências;
- a proposição de soluções para problemas.
Com o acompanhamento de informações mais qualificadas, também fica mais fácil criar e acompanhar indicadores de desempenho e dashboards que auxiliam na promoção das melhorias contínuas no setor.
Como essas novas tecnologias são utilizadas?
Assim como na Indústria 4.0, a tendência é que no Compras 4.0 as empresas invistam bastante em soluções como:
- computação na nuvem;
- internet das coisas;
- blockchain;
- chatbot;
- machine learning;
- Big Data;
- Business Intelligence (BI).
A tendência é de que as cadeias de suprimentos sejam cada vez mais integradas e geridas de forma digital, já que os sistemas vão convergir para a troca de informações em tempo real.
Que tal um exemplo prático de como essas tecnologias se misturam? Basta imaginar um processo no qual os dados são capturados, analisados e cruzados usando o Big Data e o analytics, de forma a entender o panorama da área de compras e estruturar uma estratégia mais eficaz de negociação com os fornecedores.
O que é esperado do profissional de compras?
Com a diminuição dos trabalhos manuais e um posicionamento mais estratégico do setor, é fácil afirmar que os profissionais precisam investir em qualificação para acompanhar a evolução do setor e das tecnologias utilizadas.
Sem o conhecimento necessário para atuar nesse novo período altamente tecnológico, aqueles que não acompanharem as atualizações provavelmente se tornarão obsoletos. A tendência é a mesma dos profissionais de chão de fábrica na Indústria 4.0: serem trocados pela tecnologia caso não se integrem e evoluam com essa nova era.
A capacitação das equipes para o Compras 4.0 é essencial para que as empresas consigam aproveitar ao máximo essa disrupção. Assim, o setor acaba assumindo o papel de protagonista dentro do processo produtivo e oferecendo soluções que vão muito além de entregar os itens solicitados no momento certo.
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